Jak získat certifikát systému managementu jakosti podle normy ISO 9001?
Proces získání uvedeného certifikátu můžeme rozdělit na dvě etapy.
První etapa – zavádění systému jakosti
V první etapě je třeba systém vybudovat, což představuje vypracování dokumentace a zavedení systému do praxe. Právě tato etapa je z hlediska dlouhodobého fungování systému mimořádně důležitá a proto se obvykle realizuje ve spolupráci s externími konzultanty.
Co obsahuje norma ISO 9001:2015 a co zahrnuje systém managementu jakosti podle ISO 9001:2015 se můžete dočíst zde:
Druhá etapa – certifikace systému jakosti
V druhé etapě nezávislý certifikační orgán v rámci prověrky ověří plnění požadavků normy ISO 9001 a rozhodne o udělení certifikátu.
Certifikát kvality podle ISO norem (ISO 9001, ISO 14 001, ISO 45 001 atd.) je platný tři roky a po tomto období se musí obnovit, přičemž se opět prověřuje plnění požadavků normy. Během tříletého období navštěvuje certifikační orgán společnost obvykle v ročních intervalech a v rámci krátkých prověrek opět ověřuje funkčnost systému.
Poradenství – implementace systému jakosti podle ISO
Úkolem poradenské firmy je pomoci vybudovat a zavést efektivní systém managementu kvality, který splňuje požadavky norem. Zavádění systému řízení se provádí ve společnostech třemi způsoby:
- vypracování dokumentace na podmínky Vaší společnosti po podrobné analýze fungování společnosti, vyškolením THP pracovníků, následným zavedením systému do praxe, připravením prověrky systému a pomocí při jejich realizaci, připravením společnosti na certifikační audit, pomocí při výběru vhodné certifikační společnost (trvání 1 až 5 měsíců)
Tento postup doporučujeme pro malé a střední firmy, jeho výhodou je rychlost vybudování systému, přizpůsobení systému na podmínky vaší společnosti, relativně malé časové nároky na pracovníky vaší společnosti.
- přímo na konzultacích poradenská firma tvoří spolu s Vaším pracovníkem dokumentaci po podrobné analýze fungování společnosti , vyškolením THP pracovníků, následným zavedením systému do praxe, připravením prověrky systému a pomocí při jejich realizaci, připravením společnosti na certifikační audit, pomocí při výběru vhodné certifikační společnost(trvání 4 až 10 měsíců)
- poradenská firma poskytne vzorovou dokumentaci, kterou Vámi pověřený pracovník zpracuje na podmínky Vaší firmy, vyškolíme THP pracovníky, pomůžeme při přípravě a realizaci prověrek systému, pomůžeme vybrat vhodnou certifikační společnost (trvání 1 až 3 měsíce)
Tento postup doporučujeme pouze v případech, kdy je firma ve velké časové tísni.
Na základě analýzy současného stavu firmy doporučí pracovníci poradenské společnosti optimální postup pro zavedení systému jakosti do Vaší firmy. Základní – ideální harmonogram prací má standardní formu ve smyslu nabídkového řízení
| Popis činnosti | čas | čas | čas |
| Analýza stávajícího stavu řízení jakosti | ▬ | ||
| Vypracování dokumentace systému managementu jakosti | ▬ | ▬ | |
| Školení pracovníků o zavedeném systému managementu jakosti | ▬ | ||
| Zavádění systému managementu kvality | ▬ | ▬ | |
| Školení interních auditorů kvality | ▬ | ||
| Interní audity kvality | ▬ | ||
| Příprava společnosti na certifikaci | ▬ | ||
| Předpokládaný termín certifikace | ▼ |